الصفحة الرئيسية / مال وأعمال / شركة الاتصالات السعودية توضح أسباب انقطاع خدمة الإنترنت
شركة الاتصالات السعودية توضح أسباب انقطاع خدمة الإنترنت
الجمعة, 17 يوليو, 2015 04:40:00 مساءً

النشرة البريدية:
لا تدع الأخبار تفوتك، أحصل على آخر الأخبار على بريدك:
شركة الاتصالات السعودية توضح أسباب انقطاع خدمة الإنترنت
أَضغط هنا لمشاهدة الصورة بحجمها الأصلي

*يمن برس - متابعات
أعلنت شركة الاتصالات السعودية، أن شبكة الألياف البصرية لديها تعرضت لثلاثة انقطاعات متزامنة، عندما أقدمت إحدى شركات القطاع الخاص في مدينة الطائف بمنطقة مكة المكرمة على قطع أحد الكابلات المهمة عند الساعة الـ12:00 من أمس الخميس.
 
وقالت الشركة الحكومية في بيان لها، إن “الخدمة لم تتأثر لوجود البدائل، وأثناء العمل لاستعادة القطع تعرضت الشبكة لقطع آخر في الطائف عند الساعة الـ3:23 من صباح أمس الخميس”.
 
وأوضحت، أنه “بعد إصلاح القطع الأول تعرضت الشبكة أيضاً على حلقة الألياف البصرية نفسها إلى قطع ثالث في المدينة المنورة عند الساعة الـ5:11 لتتأثر تجربة العملاء نظراً لتزامن الانقطاعين على الحلقة نفسها”.
 
وأضافت الشركة في بيانها “بحمد الله، تمت استعادة الخدمة بنجاح في وقت قياسي عند الساعة الـ6:25 صباحاً”، معربة “عن أسفها لتأثر خدمة الإنترنت وسط وشرق المملكة مدة ساعة و15 دقيقة”.
 
وتتنافى هذه الانقطاعات التي تعرض لها مشتركو شركة الاتصالات السعودية؛ مع تاريخ الشركة التي تعد أكبر شركة اتصالات في منطقة الخليج من حيث القيمة السوقية، وقد أكد الكثير من المشتركين أن مشكلات خدمة الإنترنت استمرت لساعات طويلة.
 
وقد أطلق ناشطون صباح أمس، هاشتاج حمل اسم (#الثوره_ضد_STC_مطلب_شعب) هيمنت فيه الشكوى من بطء الإنترنت ليصبح الموضوع الأكثر تفاعلاً على “تويتر”؛ أكثر مواقع التواصل الاجتماعي شعبية في المملكة.
 
وكان حساب الشركة الخاص بخدمة الزبائن على “تويتر”، قد تلقى الكثير من الشكاوى، بسبب رداءة شبكة الإنترنت، لكنه كان يرد برسائل خاصة على كل شكوى، باستثناء تغريدة تدعو لإعادة تشغيل الراوتر (الناشر).



للمزيد من التفاصيل والاخبار تابعوا صفحتنا على الفيس بوك






شارك الخبر أصدقاءك:

لندك ان جوجل بلس أضافة للمفضلة طباعة الخبر
4273
لا تدع الأخبار تفوتك، أحصل على آخر الأخبار على بريدك:

تعليقات حول الخبر
  • الغرض من خدمة التعليقات هي إيضاح وجهات النظر المختلفة فنرجو إلتزام الموضوعية والجدية في التعليق
  • "التعليقات تمثل أصحابها" ، فالرجاء عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.


 
 
حمل تطبيقاتنا على جهازك أو هاتف الذكي وتابع معنا آخر الأخبار والمستجدات
 
 
 
كاريكاتيرات
 
 
فيديو
 



 

[ الكتابات والآراء تعبر عن رأي أصحابها ولا تمثل في أي حال من الأحوال عن رأي إدارة يمن برس ]  -  جميع الحقوق محفوظة لـ يمن برس 2006 - 2018 ©