استكملت شركة الهاتف النقال (يمن موبايل) أتمتة كافة الخدمات والأنظمة لتسهيل عمليات الاشتراك والإلغاء في الخدمات آلياً من قبل المشتركين.
وأكد المدير التنفيذي للشركة المهندس عامر هزاع أن الشركة طورت خدماتها من خلال استكمال الأتمتة والأنظمة لتسهيل عمليات الاشتراك والإلغاء في الخدمات آلياً، وعملت على تفعيل رسائل التنبيه الخاصة بأرصدة جميع الباقات المتنوعة قبل انتهائها ليكون كافة المشتركين على اطلاع كامل بحجم استهلاكهم وحاجتهم للتجديد أو التسديد للخدمات أولاً بأول ودون الرجوع لمراكز الخدمة أو الاتصال بمركز خدمة العملاء.
قد يعجبك أيضا :
انطلاق منصة (مال) للعملات الرقمية المشفرة برؤية إسلامية
الحوثيون يستنجدون باحفاد بلال لرفد الجبهات...ماذا يحدث؟
مصدر ميداني يكشف حقيقة سيطرة الحوثيين على الجوبه!
شاهد الصور الأولية للحوثيين من أمام منزل مفرح بحيبح بمديرية الجوبه عقب سيطرتهم عليها
عاجل...التحالف العربي يعلن تدمر مسيرة حوثية
وأشار إلى أن الشركة تواصل تحديث وتطوير أنظمتها وبرامجها التشغيلية وتحسين جودة خدماتها المقدمة للجمهور وتنويع العروض لتلبي تطلعات المشتركين سواء في باقات الدفع المسبق أو الفوترة، في مختلف محافظات الجمهورية وفقاً للخطة الاستراتيجية المعتمدة.
ولفت المهندس هزاع إلى أن "يمن موبايل" مستمرة في تحسين جودة الشبكة في العديد من القرى والمدن والمديريات بمختلف محافظات الجمهورية على الرغم من الصعوبات التي تواجه الشركة وقطاع الاتصالات عموماً .
وأوضح أن الشركة لم تجرِ أي تعديلات على التعرفات أو مصادرة الأرصدة، ومنحت مشتركيها ميزة الباقات التراكمية التي تسمح بترحيل تلك الأرصدة، كما قامت بتوسيع خدمة العملاء والمشتركين وتخصيص الرقم (188) للاستعلام عن أي من الخدمات.
الخبر التالي : كاليفورنيا تسجل نحو 12 ألف إصابة بفيروس كورونا خلال 24 ساعة
الأكثر قراءة الآن :
هام...قيادي بارز في المجلس الانتقالي يُعلن استقالته(الإسم)
رئيس مجلس الشورى يحث واشنطن على ممارسة ضغط أكبر على الحوثيين !
منظمة ميون تجدد مطالبتها للحوثيين بفك الحصار على مديرية العبديه
بحوزة سعودي ومقيم...السلطات السعوديه تحبط تهريب شحنة مخدرات ضخمة
الخدمة المدنية تعلن يوم الخميس اجازة رسمية
